醫藥網7月21日訊 7月5日，重慶女子楊婷在巴厘島跟團旅游時突發疾病，生命危急，愛心網友和社會各界幫著湊足60萬元人民幣后，楊婷搭乘一架亞洲醫療運輸機的包機，于7月15日凌晨1時30分抵達重慶送醫治療。
事實上，中國游客在海外醫療遇到的費用高昂問題，遠超國人想象。在線出境游服務商攜程旅游最新出爐的《2017中國游客海外醫療保險報告》顯示，從出境游旅游意外險理賠統計看，中國游客在海外的醫療價格貴到離譜，美國、歐洲、澳洲、日本最貴，醫療費用通常達到國內10倍以上，最高甚至超過30倍。幾十萬醫療費用賬單屢見不鮮。有中國游客無法支付巨額醫療費用，只能通過旅游保險墊付和理賠。
國外生病難免，如何避免收到天價賬單？大江東工作室的東哥研究下來，眼下只有一個辦法：提前買好高額旅游保險。
部分中國游客在海外的醫療理賠案例，相關費用遠遠超過國內。
一位跟團游客張小姐在美國曼哈頓游玩時，突然感到肚子巨疼，就醫后診斷為突發腸套疊，需要立即手術治療，最終醫療費用高達47000多美元。而類似手術，在國內三甲醫院大概的費用才10000元人民幣。由于身邊未帶足夠現金和信用卡，無法支付巨大醫療費用。幸而她當時購買了出境游意外險，保險公司立即安排醫療處理方案，并按最高保額承擔了30萬元人民幣的費用。
一位中國游客的海外醫療賬單，費用高達6萬多美元。
相關報告顯示，醫療風險已經成為中國游客出境旅游的主要風險之一。在旅游意外險的理賠金額中，醫療費用占比達13%，僅次于旅程取消、延誤。
在旅游意外險的理賠金額中，醫療費用占比達13%。
哪些目的地更容易發生醫療問題？從醫療理賠案例數量看，泰國、日本、印度尼西亞、中國臺灣、韓國、美國、菲律賓、新加坡、柬埔寨、埃及排名前十，是中國游客的醫療高風險目的地。其中，泰國、日本由于中國游客規模巨大，醫療事件數量相對更多。印尼巴厘島等海島由于水上運動風險大，發生醫療事件也比較多。
哪些國家中國游客醫療費用支出最高？相關數據顯示，泰國、美國、日本、希臘、芬蘭、新加坡、法國、意大利、中國臺灣、韓國，是醫療花費最多的國家（地區）。其中大部分是歐美等發達國家。
特別是從人均醫療費用支出看，北美（美國、加拿大）、歐洲申根國家、澳大利亞、日本、泰國，是中國游客醫療費用最昂貴的前五名，尤其是歐、美兩大區域，人均支出醫療費用都超過了10000元。泰國主要發生骨折摔傷、意外傷亡、轉運等情況比較多，故醫療費用支出高。
最常見的醫療事故有摔傷、感冒發燒、腸胃問題。在很多國家感冒發燒等常見病，醫療費用少則一兩千，多則上萬塊。游客李女士一家三口到美國旅游，期間小朋友發燒咳嗽需要就醫。李女士向保險公司報案并尋求電話翻譯服務，最后小朋友在醫院診斷治療，總計花費17000多人民幣。游客楊女士前往澳大利亞旅游，旅行途中摔了一跤，造成股骨頸骨折。當地治療總計花費12萬元左右。游客張先生在紐約旅游被狗咬傷，處理傷口發生醫療費用2萬余元（3300多美元），保險公司審核后給予全額賠償。據悉，類似情況在國內醫院處理費用只要幾百元。
在海外，最貴、最難以承擔的是轉運回國醫治的費用，至少需要幾十萬元。近期，陳女士去澳大利亞凱恩斯旅游，浮潛時發生溺水，產生救援轉運費用近21萬元，醫療費用20萬元。幸而投保了旅游意外險，保險公司提供了醫療費用墊付、轉運回國（醫生隨同）、回國后就醫安排等服務。還有一位游客在新西蘭皇后鎮自駕翻車，全身多處骨折，產生的救援轉運回國費用也高達27萬多元。
如何避免天價醫療賬單？
為此，東哥多方咨詢了旅游保險方面的專家，他們給準備赴海外的游客提出幾點建議，以避免難以承擔的海外醫療費用問題。
第一，出境旅游首先要注意醫療保額是否充足。尤其前往醫療費用昂貴的國家，如歐洲、美加、日本，建議購買足夠醫療保額的保險產品，至少20萬元，如果預算允許，最好購買50萬元保額。
第二，救援服務十分重要，救援服務涵蓋了醫療轉運和送返回國、協助就醫、墊付醫療費用、電話翻譯、遺體運返等多項服務；海外旅游期間，環境陌生以及溝通障礙還有昂貴的醫療轉運費用都對旅客治療造成障礙，所以一定要購買含救援的旅游保險。
第三，在境外生病或意外盡量在境外就醫，不要拖延。很多客戶擔心境外就醫昂貴，就一直硬撐到回國再看，但是，如果在境外沒有就醫，保險公司理賠時可能很難分辨是否在保單期間發生，認定責任難，沒有境外報案更可能被拒賠。拖延治療還可能導致病情或傷情加重。另外，一般旅游保險并不限制境外醫院，但回國治療一般有2級以上公立醫院的限制要求，有的還會限定醫保用藥。最后，境內醫療保額要打折扣，保額只有保單保額的10%到20%。比如保單的醫療保額有20萬，在國內看，保額就只有2萬到4萬了。 |
